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エチカの鏡で話題の接遇の教祖、平林都先生の１ＤＡＹセミナーに和音スタッフが参加して来ました！
平林都先生といえば、”笑顔で心にくぎを刺す”の冠を持つ有名コンサルタントですね。
テレビで、数々の企業現場を再生させるそのらつ腕ぶりは、誰もが寝ていた闘争本能が呼びさまされるようなドキドキを覚え、まさに心を鷲掴みにされる罵声（失礼）の嵐・・・・・！に、あ～っあの人ねという
有名人。
11日のセミナーでは、先ず基調講演から始まり。
今日は研修ではないので、テレビとは違うイメージで。。。。
と話しだしてから、ものの5分であの口調に！！
この前なんか、朝昼晩、ウナギ・ウナギ・ウナギ喰わされて、吐くかとおもたわ！
で、場内爆笑。テレビの平林郁子だっ！
主旨は、これからの時代は物がない時代と違い、接遇でお客様が通うか通わないかに差が出る時代。
技術があるからいいだろといった技術者特有の思い込みは通用しない！
といったものでした。
そもそも、クリニック・病院の院長や看護師を対象としたセミナーだったんですけどね。
まさに、腑に落ちる内容ばかりで、あっという間に時は経ち、スタッフだけの1時間接遇研修へ突入！
その詳細は、和音スタッフにお尋ねくださいね！
やっぱり、テレビの調子で”基本がなってない”の連呼だったそうです。
和音は、お客様の満足を追求するために人材教育に注力しています。
その実力がいかがなものか、一度お試しされてみては？
と言ったものの、基本素朴さが売りの和音スタッフ。。。。
皆で頑張っていきます（＾＾）／
応援、よろしくお願いします。
和音 代表
